Termini e Condizioni d’utilizzo
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni di vendita e successivi paragrafi regolano l’offerta e la vendita di prodotti dal nostro sito web https://www.alyseum.it La vendita sul portale è effettuata da Pharma Roma 2005 Srl Via Norcia, 22 00181 Roma P.I. 06820221007 con sede legale in Via Norcia, 22 – 00181 Roma.
Il nostro servizio e assistenza clienti risponde a:
Pharma Roma 2005 Srl
Via Norcia, 22 – 00181 Roma
Tel. +39 06 78 07 302
Tel. +39 06 78 07 303
Fax +39 06 78 07 340
info@alyseum.it
ORDINE
Gli ordini si possono effettuare:
-On line su: alyseum.it
-Via mail: info@alyseum.it
-Telefonando al Ns servizio clienti: +39 06 78 07 302
ARTICOLI
I produttori degli articoli presentati possono apportare modifiche e migliorie agli stessi senza alcun preavviso quindi la non perfetta corrispondenza con le foto presentate sul nostro sito sono indipendenti dalla nostra volontà e in nessun modo potranno essere oggetto di contestazione.
I colori dei prodotti venduti possono differire da monitor a monitor e in nessun modo potranno essere oggetto di contestazione.
PREZZI
I prezzi indicati sul sito web sono iva inclusa e relativi al costo della singola unità di vendita.
PAGAMENTI
Il Cliente potrà formalizzare l’acquisto mediante i seguenti metodi di pagamento:
– Carta di Credito con metodo PAYPAL
– Bonifico Bancario anticipato
Per i pagamenti con carta di credito i dati sensibili del cliente (numero di carta di credito, scadenza etc.) transiteranno esclusivamente sul sito PAYPAL che ne garantirà l’utilizzo assicurandone la massima sicurezza.
CONFERMA D’ORDINE
Nell’area riservata del cliente e all’indirizzo e-mail che ci avrà indicato riceverà la conferma d’ordine con il riepilogo dei prodotti ordinati, relativi prezzi, eventuali costi aggiuntivi e spese di consegna.
EVASIONE ORDINE
La merce disponibile nei Nostri magazzini sarà evasa in 48/72ore oppure 96/120 nel caso di ordine superiori ai 500€.
La merce non disponibile nei Nostri magazzini sarà evasa nel minor tempo possibile. Tale tempistica di evasione dell’ordine a seconda dei casi e dei fornitori coinvolti verrà comunicata al cliente e non sarà mai superiore ai 30 gg di attesa pena l’annullamento (D.L. n.185 del 22 maggio 1999) dello stesso e la restituzione della somma pagata salvo diversa pattuizione tra Pharma Roma 2005 Srl e il cliente.
SPEDIZIONE
Le spedizioni nazionali sono a cura di corriere privati.
I costi di spedizione per l’Italia sono di € 8,00 iva compresa.
Per ordini superiori a € 99,00 la spedizione sarà gratuita sul territorio nazionale.
La merce dopo la partenza dalla Nostra sede verrà consegnata in tutta italia in 48/72 ore a seconda del luogo di destinazione, salvo imprevisti.
CONSEGNA MERCE E VERIFICA INTEGRITA’ DEI PACCHI
Al ricevimento del o dei pacchi, si raccomanda di controllare l’integrità e l’esatto numero degli stessi come indicato nella lettera di vettura del corriere.
Qualora il cliente riscontraste anomalie firmare la lettera di vettura con riserva di controllo. I documenti di vendita (scontrini, fatture, ricevute fiscali etc) si trovano all’interno del pacco.
DIRITTO DI RECESSO
Il cliente che abbia richiesto fattura e che quindi farà un uso professionale dei prodotti non potrà avvalersi del diritto di recesso.
Il cliente privato ha diritto di recedere dal contratto senza spiegazioni o aggravio di spese entro 10gg dal ricevimento della merce dandone comunicazione a mezzo raccomandata, fax o e-mail all’azienda Pharma Roma 2005 Srl indicando gli articoli oggetto di restituzione.
Non saranno presi in considerazione resi di merce privi dell’imballo originale, a cui siano stati staccati i cartellini di vendita o che siano stati usati.
Le spese di restituzione dei beni sono a carico del cliente.
TEMPI E MODALITA’ DI RIMBORSO
Dopo la restituizione della merce Pharma Roma 2005 Srl effettuerà le verifiche di condizione della stessa e il rispetto delle tempistiche (come indicato nei modi e nei tempi del precedente paragrafo).
Il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario entro 30 giorni dalla manifestazione del diritto di recesso da parte del cliente previa ricezione della merce.
Qualora non vi sia corrispondenza tra chi ha effettuato il pagamento della merce e chi ha ricevuto la merce stessa, Pharma Roma 2005 Srl rimborserà chi ha eseguito il pagamento.
TUTELA DELLA PRIVACY
Secondo quanto disposto dal decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 sulla tutela dei dati personali, si ha il diritto in qualsiasi momento di consultare, modificare o far cancellare i propri dati presenti nei nostri archivi.
Il titolare del trattamento dei dati è Pharma Roma 2005 Srl con sede in Via Norcia, 22 – 00181 – Roma
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di Pharma Roma 2005 Srl e sono curati solo da personale interno dell’Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
Il trattamento dei dati avviene sulla base della loro conservazione in archivi informatici o cartacei presso la sede della società.
Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (offerte via e-mail, richieste di informazioni, cataloghi etc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.
I dati personali sono trattati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
FORO COMPETENTE
Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Roma.